Ommaviy oferta
Yangilangan: 2026-09-28
Ushbu hujjat MEZON ilovasining pullik muddatini sotib olish bo‘yicha ommaviy oferta hisoblanadi (O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi). U har qanday jismoniy shaxsga qaratilgan. Quyidagi shartlarda to‘lov qilgan shaxs Ijrochi bilan shartnoma tuzgan hisoblanadi.
1. Atamalar
- Ijrochi — yakka tartibdagi tadbirkor Jabborov Jamshidjon Rustamovich. Rekvizitlari 14-bo‘limda.
- Foydalanuvchi — ofertani qabul qilgan jismoniy shaxs.
- Ilova — iOS va Android uchun MEZON mobil ilovasi.
- Akkaunt — Foydalanuvchining ilovadagi shaxsiy hisob qaydnomasi.
- Sinov muddati — ro‘yxatdan o‘tgandan keyingi bepul foydalanish davri.
- Pullik muddat — ilovadan to‘liq foydalanish uchun oldindan to‘langan davr.
- Aksept — ofertaning to‘liq va so‘zsiz qabul qilinishi.
2. Oferta predmeti
2.1. Ijrochi Foydalanuvchiga pullik muddat davomida ilovaning barcha funksiyalaridan foydalanish imkoniyatini beradi (raqamli xizmat). Foydalanuvchi bu xizmat haqini to‘laydi.
2.2. Ilova funksiyalari: ovqat, suv va vazn kundaligi, mahsulot bazasi, kunlik kaloriya va makro me’yorini hisoblash, AI-yordamchi, yorliq skaneri va eslatmalar. Ilova yangilanib boradi. Kundalik va me’yor hisobi butun pullik muddat davomida ochiq qoladi.
2.3. Ilova tibbiy xizmat ko‘rsatmaydi. Me’yorlar va AI-yordamchi javoblari ma’lumot uchun beriladi (Foydalanish shartlari, 3-bo‘lim).
2.4. Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosati ushbu ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi va u bilan birga qo‘llaniladi.
3. Aksept va shartnoma tuzilishi
3.1. Ofertaning aksepti — tanlangan pullik muddat uchun to‘lov qilish (Fuqarolik kodeksining 370-moddasi, «Elektron tijorat to‘g‘risida»gi Qonunning 19-moddasi). Shartnoma to‘lov Ijrochiga kelib tushgan paytdan tuzilgan hisoblanadi.
3.2. Ro‘yxatdan o‘tish va sinov muddati bepul. Ular oferta aksepti hisoblanmaydi va Foydalanish shartlari bilan tartibga solinadi.
3.3. To‘lov qilib, Foydalanuvchi 18 yoshga to‘lganini yoki ota-onasi (qonuniy vakili) roziligi borligini, ofertani o‘qib chiqqanini va uni to‘liq qabul qilganini tasdiqlaydi.
3.4. To‘lov yakunlanmaguncha Foydalanuvchi undan voz kechishi mumkin: bu holda aksept yuborilmagan hisoblanadi. To‘lovdan keyin shartnomadan voz kechish tartibi — 7-bo‘limda.
3.5. Shartnoma elektron shaklda tuziladi. To‘lov cheki va ilovadagi to‘lov yozuvi shartnoma tuzilganini tasdiqlaydi.
4. Narxlar
4.1. Pullik muddatlar: 1 oy (30 kun), 6 oy (180 kun) va 12 oy (365 kun).
4.2. Amaldagi narxlar ilovada va mezonfit.uz saytida so‘mda ko‘rsatiladi. Narx barcha Foydalanuvchilar uchun bir xil. Aksiya o‘tkazilsa, uning shartlari hamma uchun e’lon qilinadi.
4.3. To‘lov paytida ko‘rsatilgan narx yakuniy hisoblanadi. Ijrochi qo‘shimcha haq olmaydi.
4.4. Ijrochi narxlarni o‘zgartirishi mumkin. Yangi narx e’lon qilingandan keyingi to‘lovlarga qo‘llaniladi va allaqachon to‘langan muddatga ta’sir qilmaydi.
5. To‘lov tartibi
5.1. To‘lov oldindan, to‘liq hajmda, O‘zbekiston so‘mida Rahmat (Multicard) to‘lov tizimi orqali amalga oshiriladi. To‘lovni «MULTICARD PAYMENT» AJ to‘lov tashkiloti qabul qiladi: O‘zbekiston Respublikasi Markaziy bankining 26-sonli litsenziyasi (23.12.2025), manzil: Toshkent sh., Yashnobod tumani, Maxtumquli ko‘chasi, 1-uy, telefon: 1865, e-pochta: info@rhmt.uz, sayt: rhmt.uz.
5.2. Bank kartasi ma’lumotlari to‘lov tizimida qayta ishlanadi va Ijrochiga kelmaydi.
5.3. Avtomatik yechib olish yo‘q. Karta akkauntga bog‘lanmaydi, muddat tugaganda pul o‘zidan-o‘zi olinmaydi. Muddatni uzaytirish uchun Foydalanuvchi yangi to‘lov qiladi.
5.4. To‘lov tasdiqlangach, Foydalanuvchiga qonunchilikka muvofiq elektron chek beriladi.
6. Xizmat ko‘rsatish tartibi
6.1. Pullik muddat to‘lov tasdiqlangan paytdan boshlanadi. Joriy muddat tugamasdan to‘langan yangi muddat uning oxiriga qo‘shiladi.
6.2. To‘lovdan keyin kirish ochilmasa, Yordam orqali yozing va chekni biriktiring.
6.3. Pullik muddat tugagach, yana 3 kun (imtiyozli davr) ilovadan foydalanish mumkin. Keyin kirish cheklanadi: faqat akkauntga kirish va to‘lov qilish qoladi. Ma’lumotlar o‘chirilmaydi va to‘lovdan keyin to‘liq qaytadi.
6.4. Ijrochi ilova uzluksiz ishlashi uchun oqilona choralar ko‘radi. Texnik ishlar paytida ilova qisqa vaqt ishlamasligi mumkin. Imkon bo‘lsa, bu haqda oldindan xabar beriladi. Ijrochi aybi bilan xizmat ko‘rsatilmagan vaqt uchun Foydalanuvchi pullik muddatni shuncha vaqtga uzaytirishni yoki shu vaqtga to‘g‘ri keladigan pulni qaytarishni talab qilishi mumkin.
6.5. Ilovadan foydalanish uchun mos qurilma va internet kerak. Ular Foydalanuvchi zimmasida.
7. Shartnomadan voz kechish va pulni qaytarish
7.1. Foydalanuvchi istalgan vaqtda shartnomadan voz kechishga va foydalanilmagan to‘liq kunlar uchun pulni qaytarishni talab qilishga haqli. Qaytariladigan summa: to‘langan summa, muddatdagi kunlar soniga bo‘linib, foydalanilmagan to‘liq kunlar soniga ko‘paytiriladi.
7.2. Pul to‘liq qaytariladi, agar:
- bir muddat uchun ikki marta to‘langan bo‘lsa (ortiqcha to‘lov);
- Ijrochi aybi bilan to‘lovdan keyin kirish ochilmagan bo‘lsa.
7.3. Qaytarish so‘rovini support@mezonfit.uz manziliga yoki Yordam sahifasidagi Telegram’ga yuboring. So‘rovda akkauntingiz (kirish usuli yoki e-pochta), to‘lov sanasi va summasini yoki chekni ko‘rsating.
7.4. Pul to‘lov qilingan usulda 10 kun ichida qaytariladi. Qaytarish xarajatlari Ijrochi zimmasida («Elektron tijorat to‘g‘risida»gi Qonunning 27-moddasi). Pul qaytarilgach, pullik muddat so‘rov yuborilgan kuni tugagan hisoblanadi.
7.5. Sinov muddati bepul, u bo‘yicha qaytariladigan summa yo‘q.
7.6. Akkauntni o‘chirish shartnomani bekor qiladi. Foydalanilmagan muddat uchun pulni akkauntni o‘chirishdan oldin so‘rash qulay. Keyin so‘ralsa, chekni biriktiring: foydalanilmagan kunlar akkaunt o‘chirilgan kundan boshlab hisoblanadi.
7.7. Ijrochi shartnomani o‘z tashabbusi bilan bekor qilsa, shu jumladan Foydalanish shartlari buzilgani uchun akkauntni bloklasa, foydalanilmagan muddat uchun pul qaytariladi.
8. Tomonlarning huquq va majburiyatlari
8.1. Ijrochi:
- to‘lovdan keyin pullik muddatga kirishni ochadi;
- ilova ishlashini ta’minlaydi va xatolarni tuzatadi;
- oferta o‘zgarishi haqida oldindan xabar beradi;
- shaxsga doir ma’lumotlarni Maxfiylik siyosatiga muvofiq himoya qiladi;
- murojaat va talabnomalarga 10 kun ichida javob beradi.
8.2. Ijrochi ilovani yangilashi, texnik ishlar uchun uni vaqtincha to‘xtatishi va Foydalanish shartlari buzilganda akkauntni bloklashi mumkin (7.7-band).
8.3. Foydalanuvchi xizmat haqini to‘laydi, akkauntiga kirish ma’lumotlarini boshqalarga bermaydi va Foydalanish shartlariga rioya qiladi.
8.4. Foydalanuvchi pullik muddat davomida ilovadan to‘liq foydalanish, pulni qaytarishni talab qilish (7-bo‘lim), xizmat sifati yuzasidan talabnoma yuborish huquqiga va iste’molchi sifatida qonunda belgilangan boshqa huquqlarga ega.
9. Javobgarlik
9.1. Tomonlar qonunchilikka muvofiq javob beradi. Oferta Foydalanuvchining iste’molchi sifatidagi qonuniy huquqlarini cheklamaydi.
9.2. Qonun yo‘l qo‘ygan darajada Ijrochi quyidagilar uchun javob bermaydi:
- Foydalanuvchining ilova ma’lumotlariga asoslanib sog‘lig‘i bo‘yicha qabul qilgan qarorlari;
- Foydalanuvchi kiritgan noto‘g‘ri ma’lumotlar oqibatlari;
- Ijrochiga bog‘liq bo‘lmagan uchinchi shaxslar (internet provayderi, to‘lov tizimi, App Store, Google Play) nosozliklari.
9.3. Yengib bo‘lmaydigan kuch holatlarida (tabiiy ofat, urush, davlat organlari qarori, keng ko‘lamli aloqa uzilishi) tomonlar bajarilmagan majburiyatlar uchun javob bermaydi. Bunday holat 30 kundan oshsa, Foydalanuvchi shartnomadan voz kechib, foydalanilmagan muddat uchun pulni qaytarib olishi mumkin.
10. Shaxsga doir ma’lumotlar
Ofertani qabul qilib, Foydalanuvchi shaxsga doir ma’lumotlarini Maxfiylik siyosatida ko‘rsatilgan maqsadlarda va tartibda qayta ishlashga rozilik beradi. Sog‘liq ma’lumotlari (Apple Health / Health Connect) faqat ilovadagi alohida rozilik bilan olinadi. To‘lov bo‘yicha Ijrochi summa, sana va tarifni saqlaydi.
11. Ofertaning amal qilish muddati va o‘zgartirilishi
11.1. Oferta shu sahifada e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi va Ijrochi uni qaytarib olguncha amal qiladi.
11.2. Shartnoma aksept paytidan pullik muddat va imtiyozli davr tugaguncha yoki 7-bo‘lim bo‘yicha bekor qilinguncha amal qiladi.
11.3. Ijrochi ofertani o‘zgartirishi mumkin. Yangi tahrir shu sahifada yangilangan sana bilan e’lon qilinadi. Muhim o‘zgarishlar haqida ilovada yoki saytda oldindan xabar beriladi. O‘zgarishlar allaqachon to‘langan muddat narxiga ta’sir qilmaydi. Yangi shartlarga rozi bo‘lmasangiz, 7-bo‘lim bo‘yicha pulni qaytarib olishingiz mumkin.
12. Nizolarni hal qilish
12.1. Nizolar avval muzokara yo‘li bilan hal qilinadi. Talabnomani support@mezonfit.uz manziliga yoki Telegram’ga yuboring. Ijrochi 10 kun ichida javob beradi.
12.2. Kelishuvga erishilmasa, nizo O‘zbekiston Respublikasi sudida ko‘riladi. Foydalanuvchi da’voni Ijrochi joylashgan yoki o‘zi yashaydigan joydagi sudga berishi mumkin. Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish bo‘yicha vakolatli organga murojaat qilish huquqi ham saqlanadi.
12.3. Shartnomaga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo‘llaniladi.
13. Til
Oferta o‘zbek va rus tillarida e’lon qilinadi. Matnlar o‘rtasida farq bo‘lsa, o‘zbek tilidagi matn ustuvor kuchga ega.
14. Ijrochi rekvizitlari
- Nomi: YTT JABBOROV JAMSHIDJON RUSTAMOVICH (yakka tartibdagi tadbirkor)
- Davlat ro‘yxatidan o‘tkazilgan: 11.09.2026, ro‘yxat raqami 8003196
- STIR (JSHSHIR): 32901901130027
- Manzil: Buxoro viloyati, Qorovulbozor tumani, Qorovulbozor, Begzod ko‘chasi, 5/1
- Hisob raqami: 20218000207536011001
- Bank: «Orient Finans» XATB, Toshkent sh., MFO: 01071
- Telefon: +998 88 160 33 33
- E-pochta: support@mezonfit.uz
- Murojaatlarni qabul qilish vaqti: dushanba–juma, 09:00–18:00 (Toshkent vaqti)
- Telegram: @mezon_support